Le nouveau système de commission n’a pas pu être compris par les agents. L’article détaillé de 13 pages envoyé aux agences décrivant le nouveau système de commission par Aksigorta Assurance était trop long et indigeste pour…
Une illustration peut accomplir de grandes choses, en voici une : La transition d’une illustration de couverture d’une brochure à une publicité télévisée. Suite à la satisfaction que nous avons pu procuré à Aksigorta Assurance en concevant l’illustration…
Cette recherche nous a permis de mieux connaître le client, et a ouvert un nouveau parcours de travail en forme de ‘full service‘ entre nous.
Tout notre travail a été réalisé selon le principe de conception de services (Service Design). Cela a amené les solutions que nous avons produites au-delà des attentes du client.