
By RobotGaranti BBVA, Intranet
Un Projet d’Intranet
Nous avons développé un système intranet dans lequel l’entreprise effectue toutes les communications internes et les opérations sur le terrain.
L’application et les interfaces ont été préparées par Robot Sage. Le système est également conçu pour être compatible avec wap et les smartphones.
Une interface bien conçue fournit à la fois la propriété du système et de nombreux avantages pour ses utilisateurs. Par exemple, raccourcir les délais de traitement et permettre aux utilisateurs de faire leur travail plus rapidement. Des processus améliorés réduisent la charge du serveur sur les systèmes, réduit le fardeau des centres d’appels en diminuant le besoin d’aide à l’utilisation. 100% des activités opérationnelles sont réalisées à travers ce système. L’importance du projet devient plus claire puisque Garanti BBVA a plus de 700.000 entreprises membres.
Le projet est continuellement mis à jour depuis 2009, avec des améliorations de sécurité régulières.

Certaines des transactions effectuées sur l’intranet:
- Rapport de signalement des appels par carte de crédit effectués sur le terrain
- Gestion de direction des agences bancaires et de l’équipe commerciale
- Gestion des informations sur le personnel
- Gestion des congés
- Gestion des documents d’information
- Notifications instantanées
- Envoi des annonces
- Organisation et annonce de campagnes pour les employés
- Rapports annuels, mensuels et quotidiens
- Rapports de performance
- Fichiers d’identité d’entreprise
- menu de la cantine